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<aside> <img src="/icons/folder_blue.svg" alt="/icons/folder_blue.svg" width="40px" /> 포트폴리오 .PDF 파일 다운로드(GoogleDrive)

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공감을 통해 핵심 문제를 발굴하는 디자이너

문제를 해결하는 해결사와 같은 프로덕트 디자이너로의 커리어를 이어가고 있습니다. 유저가 겪는 컨텍스트를 전방위로 분석하고 문제를 발굴, 제한된 리소스 중 어떤 것을 가지고 해결할 것인지 현실적인 방면에서 고민합니다.

단순히 돈을 벌기 위한 일(Work) 보다는 의미있는 문제 해결을 위한 일(Problem-Solve)을 하길 원합니다. 어려운 문제를 겪고 있는 누군가를 돕거나, 우리가 살고 있는 현실에서 겪고 있는 문제를 해결할 수 있는 아이디어를 구현 및 테스트하여 그것이 누구에게 도움이 되는지 확인하는 것을 즐깁니다.

🎯 문제의 코어 해결(Goal)을 고민합니다

어떨 때는 눈 앞에 닥친 문제를 재빨리 해결하는 것도 중요하지만, 어떤 경우에는 비즈니스적 맥락과 구조에 얽혀있는 근본적인 문제를 해결해야 할 때가 있습니다. 여러 초기 프로덕트를 운영하는 과정을 경험하면서 비즈니스와 더불어 수 많은 레거시들을 겪고 문제의 핵심으로 다가가는 시도를 해왔습니다. 문제 해결의 Goal을 생각하다보면 자연스럽게 서비스의 방향성이 생깁니다. 그것이 UX, 서비스 정체성이 되고 더 나아가 브랜딩까지 갈 수 있는 요소라고 생각합니다.

⚙️ 팀이 성장할 수 있는 시스템을 만듭니다

체계화가 되지 않은 반복적인 업무에서 오는 피로는 창의성의 발산을 제한합니다. 구성원이 공감하는 최소한의 약속(=System)을 만들어 정착시키고, 이 때부터는 멀리 볼 수 있는 시야가 생기게 되며 문제해결에 대한 창의성이 향상되는 것을 경험했습니다.

💜 여러 관점에 대해 공감합니다

여러 초기 스타트업에서 디자이너로 있으면서 **’스타트업’**과 **‘디자이너’**라는 이력이 쌓여 비즈니스와 고객을 잇는 사고를 자연스럽게 하게 되었고, 프로덕트를 매개로 비즈니스와 고객의 중간에 서서 커뮤니케이션합니다. 한 쪽에만 치우친 견해만으로는 진정성있는 제품으로 거듭나기 어렵다고 생각합니다.

이력

약 7년 4개월

렌트리

프로덕트 디자이너 2023.10 - 2026.05 생활 필수 구독 견적비교

➡️ 프로젝트 보기

<aside> <img src="/icons/wrench_gray.svg" alt="/icons/wrench_gray.svg" width="40px" /> 렌트리 제품 구축 및 개선

• B2C
  • 고객 견적 비교 및 채팅상담 서비스의 전환율 개선
  • 신사업 초기 도입: 인터넷, 타이어, 상조
  • 마케팅 및 개발팀과의 협업으로 유입 채널 확장
• B2B
  • 판매자 및 상담원의 업무 효율을 위한 B2B 제품 개선 (파트너 센터) </aside>

<aside> <img src="/icons/coffee-maker_gray.svg" alt="/icons/coffee-maker_gray.svg" width="40px" /> 제품팀 업무 효율 향상

• 노션 기반 제품팀 업무프로세스 제안
• 주도적인 유저 리서치 진행
• 디자인 시스템 적용
• AI를 통한 워크플로우 개선 시도 </aside>

<aside> <img src="/icons/tabs-user_gray.svg" alt="/icons/tabs-user_gray.svg" width="40px" /> 디자인 챕터 매니징

• 초기 멤버로 합류
• 디자인 챕터 매니징 및 업무 퍼포먼스 관리 </aside>

고위드

UI/UX 디자이너 2022.05 - 2023.06 스타트업 법인카드 & 지출관리

➡️ 프로젝트 보기

<aside> <img src="/icons/tabs-user_gray.svg" alt="/icons/tabs-user_gray.svg" width="40px" /> 디자인 챕터 매니징

• 디자이너 채용 과정 리딩
• 팀원 업무 매니징 </aside>

<aside> <img src="/icons/subtask_gray.svg" alt="/icons/subtask_gray.svg" width="40px" /> 디자인 협업 프로세스 도입

• 디자인 시스템 개편
• UX Writing 도입 시작
• 디자인 QA 시스템 도입 </aside>

<aside> <img src="/icons/receipt_gray.svg" alt="/icons/receipt_gray.svg" width="40px" /> 고위드 법인카드 지출관리 서비스 디자인

• 앱, 웹 디자인 리뉴얼 및 개선
• 신규 피쳐 UX 설계 및 디자인 </aside>

코드레시피

서비스 기획 & UX/UI 디자이너 2020. 09 - 2022. 02 퀵서비스 및 화물 운송 SaaS

➡️ 프로젝트 보기

<aside> <img src="/icons/dependency_gray.svg" alt="/icons/dependency_gray.svg" width="40px" /> B2B SaaS 전환 0-to-1 주도적 진행

• 초기 서비스 기획 및 디자인
• 이후 서비스 개편
• 고객 가이드 페이지 제작 A to Z </aside>

<aside> <img src="/icons/shop_gray.svg" alt="/icons/shop_gray.svg" width="40px" /> 제품 내 마일리지 샵 기획과 디자인

• 초기 기획 및 디자인
• 제품 지속 운영 관리 </aside>

<aside> <img src="/icons/pill_gray.svg" alt="/icons/pill_gray.svg" width="40px" /> 제품팀 멤버간 조율과 매니징

• 업무 일정 조율
• 주기적인 1-on-1 미팅을 통해 성장 독려 </aside>